Politique de confidentialité de hotels4algarve.com

Chez hotels4algarve.com, la confidentialité de nos utilisateurs est une priorité fondamentale. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation applicable. Nous nous engageons à assurer la protection de vos données tout en vous offrant une expérience utilisateur sécurisée et agréable.

Données que nous collectons

Informations que vous fournissez
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation (e.g., création de compte, achats, inscription à la newsletter).
Informations transactionnelles/financières
Informations relatives aux achats, aux produits/services commandés et au mode de paiement (à l'exclusion des numéros de carte de crédit complets, qui sont traités par des tiers).
Communications
Informations fournies lorsque vous contactez le service client ou laissez des commentaires.
Données collectées automatiquement
Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, système d'exploitation et données collectées via des cookies (voir la politique de cookies séparée).

Comment nous utilisons vos informations

  • Pour fournir et maintenir le service (traitement des commandes, gestion des comptes).
  • Pour fournir un support client et répondre aux questions.
  • Pour personnaliser l'expérience utilisateur (recommandations personnalisées).
  • Pour la recherche et le développement (améliorer la plateforme/les produits).
  • Pour des communications marketing et promotionnelles (avec consentement).

Partage d'informations

  • Service Providers: Nous ne vendons, ne louons ni ne troquent les informations personnelles. Nous partageons des informations avec des prestataires de services tels que des processeurs de paiement, hébergement, analyses, et support IT.
  • Business Partners: Nous pouvons partager des informations avec nos partenaires commerciaux pour des services co-marqués ou des promotions conjointes.
  • Legal Reasons: Nous pouvons divulguer des informations si nécessaire pour se conformer à la loi, protéger les droits/sécurité de l'entreprise.

Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement tant que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou comme requis par la loi, par exemple, à des fins comptables.

Vos droits en matière de données

  • Accès à vos données personnelles.
  • Rectification de vos données incorrectes.
  • Effacement de vos données (droit à l'oubli).
  • Droit de vous opposer au traitement de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement.

Mesures de sécurité

Nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Les utilisateurs seront informés de tout changement important en publiant la nouvelle politique et en mettant à jour la date d'effet.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre service client via le formulaire sur notre page de support.